Хотел Сънрайз

Скъпи гости,

Радваме се, че избрахте да прекарате почивката си в Хотел Сънрайз и Ви поздравяваме с “Добре Дошли” тук, на Златни пясъци!
Целият екип на хотела има желанието да направи всичко, за да бъдат изпълнени дните ви тук, при нас с положителни и незабравими емоции!
За да се чувствате комфортно, ще получите полезна информация за хотела.
Моля, обръщайте се винаги към нас ако имате възникнали въпроси.
Екипът на хотел „Сънрайз“ Ви пожелава приятен престой!

Уважаеми гости,
Тук ще откриете актуална информация за възможностите и услугите, които се предлагат в нашия хотел!

Настаняване:

• Настаняване в стаите – след 15:00 часа
• Освобождаване на стаите – до 12:00 часа
• Освобождаване на стаите след 12:00 часа – само при възможност на хотела и срещу допълнително заплащане

Почистване на стаите:

• Всеки ден от 08:30 до 16:00 часа

Мини бар:

• Мини барът не е включен в All inclusive програмата и е срещу допълнително заплащане. При желание, моля, информирайте рецепция (телефон рецепция: 9) или на място.

Електричество:

• Нека заедно опазим околната среда и да пестим енергия!!!
• Електрозахранването по стаите е на 220V/50Hz. Всяка стая е оборудвана с енергоспестяваща система!
• Моля, поставете ключ-картата в картодържателя, който се намира точно до входната врата
• При напускане на стаята, моля, извадете картата и я вземете със себе си

Климатик:

• За да работи климатикът в стаята ви, е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО първо да поставите картата в енергоспестителя и да бъде затворена вратата на балкона!!!

Асансьори:

• Пушенето в асансьорите е ЗАБРАНЕНО!
• Деца под 12 годишна възраст е забранено да използват асансьорите сами!

Домашни любимци:

• Позволени са на територията на хотела, но с тегло до 7 килограма и срещу допълнително заплащане

Лекар:

• Хотел „Сънрайз“ предлага медицински услуги 24 часа в денонощието. При нужда, моля, уведомете рецепция (телефон рецепция: 9)

Сейф:

• На рецепция можете да получите сейф срещу заплащане – цена 6 лева на ден
• Хотелът не носи отговорност за ценни вещи оставени в стаите

Басейн:

• Външни басейни – охраняват се от 09:00 до 18:00 часа, извън този часови интервал хотелът не носи отговорност за вашата безопасност
• Закрит басейн – работи от 08:00 до 09:30 часа и през целия ден при лоши метеорологични условия
• Извън работно време е забранено използването на басейните тъй като се извършва почистване със съответните препарати
• Хавлии за басейна може да си вземете от СПА рецепция срещу депозит от 20лева
• РЕЗЕРВИРАНЕТО НА ШЕЗЛОНГИ ПО БАСЕЙНИТЕ Е ЗАБРАНЕНО И ИЗЧЕЗВАНЕТО НА ХАВЛИИ ОТ ШЕЗЛОНГИТЕ НЕ Е ОТГОВОРНОСТ НА ХОТЕЛА

Анимация:

• Може да се запознаете с нашата анимационна програма от таблото за дневна анимация.
• На разположение на гостите на хотела е „Детска стая“, която се намира на 1-ви етаж и е за най-малките ни гости от 2 до 5 години.

СПА център:

• Работно време: от 09:00 до 18:00 часа
• Разполага със сауна, арома сауна, 2 броя джакузи, парна баня, различни видове масажи,Релакс зона, кнайп пътека, фризьор, маникюр.
• Услугите са срещу допълнително заплащане и за повече информация се свържете с рецепция (телефон:9) или Спа рецепция (телефон 830)

Плаж и транспорт до плажа:

• Плажът се намира на 350 метра от хотела
• Директен изход към плажа
• Отворете вратата с ключ-картата за вашата стая
• На ваше разположение е безплатен шатъл бус, който ще ви заведе до плажа
• Може да се запознаете с разписанието на шатъл буса на рецепция

Политики и правила на хотела:

• Всички гости носят отговорност за вещите в стаите. В случай на нещо счупено или повредено, гостът ще трябва за заплати на рецепция по цени на хотела
• Еко политика – за да запазим природата ви молим да не хвърляте мокрите хавлии на пода. Хвърлените на земята хавлии означават „Моля, сменете ги!“. Закачените хавлии, означават „Аз ще ги използвам отново!“
• Моля, не изнасяйте хавлиите от стаята. В случай, че изгубите хотелската хавлия на плажа или басейна, то тя ще бъде таксувана. Цени – 45 лева – голяма хавлия; 25 лева – средна хавлия; 15 лева – малка хавлия
• Всяка стая е заредена с 2 големи хавлии, 2 средни хавлии и 1 малка хавлия при двойно настаняване. Ако откриете несъответствие, моля, да ни информирате на рецепция
• При напускане на хотела трябва да върнете на рецепция ключ-картите (2 броя), картата за хотелски кредит, All inclusive гривните и да заплатите, ако имате допълнителни услуги

Плащане:

• На рецепция може да платите в брой или с дебитна или кредитна карта (Visa, Master Card, Maestro)

Телефон:

• Телефон на рецепция –наберете 9; Лоби бар – наберете 802; Ресторант – наберете 817; Мениджър хотел – наберете 818; Спа център – наберете 830
• Ако желаете да позвъните в друга стая – наберете 4 + номера на стаята или 3+ номера на стаята
• За международни разговори – набирате първо „0“ – за свободен сигнал, след това телефонния код на страната, след това телефонния код на местността без първата „0“
• Цена за международни разговори – 2 лева на минута

Система за хотелски кредит:

• В хотела е въведена картова система за хотелски кредит. При настаняване получавате на рецепция карта, с която да можете да заплащате Вашите сметки за консумация извън All inclusive програмата. След представянето на тази карта, задължението Ви се начислява по сметката на Вашата стая. Може да я използвате на лоби бара, бар басейна, ресторанта и в спа центъра ни.
• Носете винаги картата за хотелски кредит със себе си.
• Моля, при отпътуването си от хотела предайте кредитната карта на рецепция

ALL INCLUSIVE програма

Ресторант:

• Закуска 07:30 – 10:00
• Късна закуска 10:00 – 11:00
• Обяд 12:00 – 14:00
• Снак 14:00 – 16:00
• Вечеря 18:30 – 21:30

Барове:

• Бар на басейна: от 10:00 до 23:00
• Междинно хранене: от 14:00 до 16:00
• Лоби бар: от 10:00 до 23:00; след 23:00 барът работи срещу допълнително заплащане

ВАЖНО: – всички алкохолни и безалкохолни напитки са безплатни за нашите гости при показване на All inclusive – гривната